Kompetent helsepersonell:
Vikersund Kurbad er organisert slik at helsepersonellet er i stand til å overholde sine lovpålagte plikter. Årlig gjennomføres det interne kurs relatert til pasientsikkerhet (legemiddelhåndtering, informasjonssikkerhet og personvern, hygiene med mer) for å sikre kompetent helsepersonell. Vikersund Kurbads pasientforløp er faglig oppdatert, og kunnskapen implementert i organisasjonen.
Det er utarbeidet prosedyrer, instrukser, arbeidsbeskrivelser og sjekklister, som skal bidra til god kvalitet på praksis, system for å håndtere avvik og forbedringsforslag, og mulighet til å ha kontroll over de registreringer som gjøres. Dette er i samsvar med kunnskapsbasert praksis og allment aksepterte faglige normer.
Vikersund har løpende samarbeid med sykehus, legespesialister, andre relevante virksomheter og fagpersoner.  Dette samarbeidet foregår både på pasient- og systemnivå.  Resultatene benyttes også til å sikre og videreutvikle personalets kompetanse. 

Rehabiliteringsforløpene:
Kjernevirksomheten styres etter Kvalitetsplaner jamfør NS-EN ISO:9001:2008 som har fokus på pasienttilfredshet og pasientsikkerhet i hele verdikjeden. Etter vedtatt revisjonsprogram, gjennomføres det internrevisjon av kvalitetsplanene i forkant av ledelsens gjennomgang.

Praktiske prosedyrer og sykepleiedokumentasjon:
Vikersund Kurbad sikrer at praktiske sykepleieprosedyrer til enhver tid utføres på bakgrunn av siste forsking via det elektroniske verktøyet ”Praktiske Prosedyrer i Sykepleie ” (PPS).  Bruk av tilgangsstyring i ”Soma” elektronisk pasientadministrativt system, sikrer kontroll på tilgang til pasientopplysninger. Pasientadministrativt system/ EPJ, er tilpasset rehabiliteringssektoren og moderne krav om elektronisk samhandling. Vikersund Kurbad er tilknyttet Norsk Helsenett.

Ivaretakelse av helheten fra ankomst til avreise:
For å møte pasientenes individuelle behov har hver pasient en kontaktperson som sammen med pasienten utarbeider en individuell rehabiliteringsplan. Kontaktpersoner bruker anbefalte verktøy og fremgangsmåter fra Sosial- og helsedirektoratet i utarbeidelse av Individuell Plan (IP) ved Vikersund Kurbad. Selve skjemaet er kun en veiledning for utarbeiding av IP, og tilrettelegges ut fra pasientens egne ønsker. En IP er pasientens eiendom og pasienten skal medvirke i utformingen av selve skjemaet.

Støttefunksjoner:
Støttefunksjonene som renhold og miljø, kjøkken, IT og ytre drift, styres ut fra plan for aktuelt område, og bidrar til pasienttilfredshet og pasientsikkerhet.
Vikersund Kurbad vektlegger forholdet mellom ernæring og helse, og følger Statens ernæringsråds retningslinjer for kosthold i helseinstitusjoner. Kjøkkenet ved Vikersund Kurbad tilbyr en omfattende variasjon av tilpassede dietter for pasienter med spesielle behov, for eksempel pasienter med etnisk bakgrunn.